PORTES GRÁTIS PARA PORTUGAL EM ENCOMENDAS SUPERIORES A 55 €
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Perguntas Frequentes

Fazemos entregas em mão gratuitas nas zonas de Leiria e Batalha em local a combinar. Contacte-nos em hello@houssecollection.com para mais informações.

Os nossos produtos são enviados via CTT em correio registado. O valor dos portes para Portugal Continental e Ilhas (Açores e Madeira) são de 6.00€ (seis euros). Os portes são gratuitos para Portugal Continental e Ilhas (Açores e Madeira) para encomendas superiores a 55€ (cinquenta e cinco euros).

O cliente será informado do preço final da sua compra, com a discriminação do montante dos custos de transporte, em momento prévio à conclusão da encomenda.

A nossa loja disponibiliza os seguintes métodos de pagamento: Multibanco e MB WAY.

Se estiver interessado/a em serviços personalizados como presentes corporativos, lembranças para eventos especiais e até colaborações com HOUSSÉ COLLECTION, teremos todo o gosto em ajudar. Envie um email para hello@houssecollection.com com o pretendido e entraremos em contato.

Para tirar o máximo proveito da sua vela aromática:

  • Ao usar a vela pela primeira vez, é importante que a deixe queimar durante 2 a 3 horas até que toda a cera na superfície fique líquida, evitando deste modo o efeito de tunelamento, que por consequente evita desperdício de cera e prolonga a sua vida
  • Nas utilizações seguintes, recomendamos queimar a sua vela durante pelo menos 1 ou 2 horas (não mais de 4 horas), pois desta forma irá conseguir usufruir melhormente da fragrância e manter a sua vela feliz e saudável.
  • Antes de cada queima, corte o pavio (comprimento ideal 3 a 5mm), evitando deste modo detritos e fumo negro.
  • Se o seu pavio começar a abrir, formando uma forma semelhante a um cogumelo, apague a vela e corte o pavio antes de voltar a acender.
  • Ao fim de cada queima, enquanto a cera está líquida, certifique que centraliza o pavio, para um consumo consistente da cera

Quando a sua vela chegar ao fim, lave o copo e seja criativo/a, reutilize-o a seu gosto, dando-lhe uma nova utilidade e uma nova vida e explore uma nova fragrância da coleção de velas aromáticas HOUSSÉ.

Cuidados a ter:

  • Nunca transporte uma vela acesa ou enquanto a cera estiver ainda líquida, pois o copo poderá estar ainda quente.
  • Nunca deixe uma vela acesa sem vigilância.
  • Mantenha a vela longe de zonas com correntes de ar, ventoinhas, ar condicionado, etc..
  • Mantenha a vela fora do alcance de crianças, animais e objetos inflamáveis.
  • Mantenha a vela fora do alcance de fontes de calor e luz solar direta, para evitar alterações de cor e formato da cera
  • Coloque a vela numa superfície estável.

Para tirar o máximo proveito do seu difusor:

  • Retire a tampa e a proteção, coloque a tampa novamente e insira os sticks.
  • Coloque o difusor numa área movimentada para estimular a circulação de ar, difundindo e elevando assim, a fragrância.
  • Controle a intensidade da fragrância removendo ou adicionando sticks.
  • Ocasionalmente, vire os sticks para revigorar e aumentar a libertação de fragrância.

Quando o seu difusor chegar ao fim, substitua o óleo e os sticks, recorrendo a uma recarga de difusor HOUSSÉ, ou explore uma nova fragrância da nossa coleção.

Cuidados a ter:

  • Use uma base sob o difusor para evitar que qualquer pingo danifique superfícies mais sensíveis.
  • Coloque o difusor sobre uma superfície estável, de modo a evitar derrames.
  • Nunca misture água com o óleo perfumado – isso impedirá a difusão.
  • Lave as mãos se entrar em contato com o óleo.
  • Mantenha o difusor fora do alcance de crianças, animais e objetos inflamáveis.

As velas aromáticas HOUSSÉ de 200g, têm uma queima de aproximadamente 40 a 45 horas. Nota que, ao longo do tempo a vela poderá apresentar diferenças, como a mudança de cor da cera e a sua textura. É normal. 

Os difusores de aroma HOUSSÉ de 100ml têm uma duração média de 90 dias. Estes difusores são perfeitos para perfumar espaços de dimensões mais pequenas. 

Entre em contacto connosco aqui!