As presentes condições gerais destinam-se a regular os termos e condições pelos quais a loja online HOUSSÉ COLLECTION, operada por Bruno Silva, NIF 239752724, com atividade em nome individual, com sede na Rua João Machado Polónia, LT29, 2º FRT, 2410-539 Leiria, se regerá. Em todo o site, os termos, “nós”, “nosso/a” referem-se à loja online HOUSSÉ COLLECTION.
O serviço da nossa loja consiste na disponibilização e fornecimento de um conjunto de produtos e/ou serviços, no sentido de permitir ao utilizador, ao qual é atribuída a condição de cliente, a encomenda e compra online, dos produtos nela apresentados.
Ao utilizar a nossa loja implica a aceitação e concordância plena de todos os parâmetros presentes nos Termos e condições descritos, assim como da Política de Privacidade em vigor no momento que acede ao nosso website.
Caso não aceite, parcial ou integralmente, qualquer das condições estipuladas não deverá efetuar compras na nossa loja. Ao aceder estará a comprometer-se e responsabilizar-se a respeitar as condições determinadas na presente página e na Política de privacidade.
Reservamos o direito de atualizar e alterar os Termos e Condições sem aviso prévio. É aconselhável verificar periodicamente os Termos e condições para averiguar qualquer alteração ou atualização.
Informações de produtos e preços
A nossa loja informa os clientes sobre as características, descrições, imagens ou vídeos de cada produto e/ou serviço em cada página disponibilizada.
A nossa loja apresenta, de forma concisa, os preços de cada produto e/ou serviço, incluindo taxas de IVA, portes de envio aplicados a cada encomenda e outros custos complementares que possam ser aplicáveis.
Informações sobre produtos, preços, conteúdos, imagens, vídeos, campanhas promocionais e serviços podem ser atualizadas e alteradas por nós a qualquer momento.
Propriedade intelectual
O conteúdo, domínio, informações presentes e disponibilizadas na nossa loja são propriedade da HOUSSÉ COLLECTION ou foram concedidos a esta, encontrando-se assim protegidos pelos direitos de autor e direitos conexos. Toda e qualquer utilização, reprodução, cópia ou divulgação de conteúdos visuais, audiovisuais ou escritos, está sujeita a aprovação prévia por parte da HOUSSÉ COLLECTION.
O cliente compromete-se a respeitar integralmente as condições e direitos referidos, bem como a abster-se de atos que possam ir contra a lei e direitos como direitos de autor, direitos conexos, entre outras legislações aplicáveis à utilização de imagens, vídeos, conteúdos, etc sem aprovação expressa da HOUSSÉ COLLECTION. A HOUSSÉ COLLECTION não poderá ser responsabilizada pela eventual utilização indevida de tais produtos.
Métodos de pagamento
A nossa loja disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:
- Cartão de crédito
- Multibanco
- MB WAY.
- Transferência Bancária
Após o pagamento ser concluído, a nossa loja irá proceder a uma verificação padrão, de forma a que seja possível processar e enviar a encomenda. O cliente receberá um e-mail com a confirmação de que a encomenda se encontra paga, assim como a fatura correspondente.
Condições de compra
Disponibilidade dos produtos
Todos os produtos e/ou serviços disponíveis na nossa loja podem ser adquiridos, salvo em casos de quebra ou limitação de stock, bem como em produtos por encomenda, cuja disponibilidade pode ser variável. Os produtos podem ficar indisponíveis sem aviso prévio, mas, nestas circunstâncias, serão devidamente identificados na nossa loja.
Em caso de o produto deixar de estar disponível após a compra ter sido concluída, a nossa loja compromete-se a contactar o cliente, por contacto telefónico ou e-mail, com a maior brevidade possível de forma a agilizar o processo junto do mesmo.
Taxas e impostos
Na nossa loja os preços apresentados são em Euros, sendo aplicadas as devidas taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor, os quais já estão incluídos no preço apresentado.
Cancelamento da encomenda
Por favor, verifique a Política de Envios/Devoluções.
Reclamações
O cliente poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, ato, informação ou serviço prestado referentes à HOUSSÉ COLLECTION através do contacto de email hello@houssecollection.com ou através do Livro de reclamações eletrónico disponível pelo link: https://www.livroreclamacoes.pt/.
Aviso de responsabilidade
Ao criar e usar a conta na nossa loja, o cliente é responsável pela manutenção da conta, confidencialidade e por toda a atividade proveniente da sua conta.
Ao criar a conta de utilizador e ao efetuar encomendas, o cliente aceita expressa e inequivocamente os Termos e Condições na sua versão mais atualizada.
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Não nos responsabilizamos por possíveis danos, direta ou indiretamente relacionados com o uso, ou incapacidade de uso, dos produtos e/ou serviços disponibilizados, assim como por qualquer atraso ou imprevisto na entrega de encomendas.
Processamento de dados pessoais
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